Maîtriser l'organisation pour construire une position stratégique de succès...

Système de management   Un système de management est un ensemble de tableaux de bord portant sur (1) les produits et services, (2) les processus, structures et compétences ainsi que (3) les ressources de l'organisation. Il soutient le cycle de gestion (objectifs, planification, mise en oeuvre, contrôle, mesures correctives). In fine, il permet un pilotage efficace de l'organisation.     Nous avons, par exemple, mis en place un système de management dans le cadre des projets suivantes: "New Management System", OZON.ru, leader du e-commerce en Russie -> définition et mise en place d'un Balanced scorecard (tableau de bord équilibré); "Prozesskostenanalyse der Arbeitslosenkassen", Secrétariat d'Etat à l'économie -> élaboration d'un système ABC (activity based costing) permettant de gérer les frais de procédure; "Mise en place d'un système de management", fabrication de composants électriques (mandat confidentiel) -> mise en place d'un système d'indicateurs opérationnels orientés délais, productivité et qualité.